Vacature informatiemedewerker bij VVV Delft

Delft. Stad van het karakteristieke Delfts Blauw. Van de beroemde meesterschilder Johannes Vermeer. En van Willem van Oranje, de Vader des Vaderlands. Een iconische Hollandse binnenstad met grachten en pleinen. Met musea, kerken, monumenten en gastvrije horeca. Vlakbij de kust en met een groene buitenomgeving om de hoek.
Maar ook de stad die vooruitkijkt en voorop loopt. Met studenten, wetenschappers en ondernemers die met kennis en innovatie de toekomst van de wereld mooier maken.

Delft Marketing is de citymarketingorganisatie van de stad en positioneert Delft als historische, creatieve en innovatieve stad voor bewoners, bezoekers, bedrijven en talent. Samen met een groeiend partnernetwerk verwelkomen en informeren we bezoekers, jagen we bestedingen aan en promoten we de stad als congreslocatie. We zetten Delft op de kaart als aantrekkelijke stad om te wonen en te studeren en werken aan het verder versterken van één van de beste ecosystemen voor innovatieve bedrijven van Europa. Met als doel een duurzaam vitaal Delft als fijne leefomgeving voor alle Delftenaren.

Om dat te bereiken zetten we ons marketingteam, het Delft Convention Bureau en de VVV Delft in. Voor de VVV Delft (onderdeel van Delft Marketing) zoeken we een pro-actieve, gastvrije en enthousiaste:
 

INFORMATIEMEDEWERKER VVV (M/V/X)
 (16–24 uur o.b.v. min/max-contract)

Functieomschrijving
Als informatiemedewerker is geen dag hetzelfde. Je bent verantwoordelijk voor onze VVV, geeft Nederlandse en internationale bezoekers een warm welkom en zorgt ervoor dat ze geïnformeerd en geïnspireerd onze stad en regio kunnen ontdekken. Je vertelt bezoekers over wat er te zien en te doen is, hoe ze van A naar B komen en je verkoopt typisch Delftse producten zoals wandelroutes, souvenirs en producten van Delftse makers. Daarnaast ondersteun je bij verschillende back-office activiteiten.

Na een inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de VVV met ondersteuning van vrijwilligers. Je maakt deel uit van een team van in totaal drie betaalde medewerkers. VVV Delft is tijdelijk gevestigd in Station Delft en verhuist later dit jaar als Winkel van Delft naar het iconische Huis van Delft in de spoorzone (direct naast het station).

Taken

• Je informeert en adviseert bezoekers van de VVV over de recreatieve mogelijkheden in de stad en regio Delft. Dit doe je in de winkel, telefonisch en via e-mail.
• Je verkoopt pro- en reactief artikelen uit het winkelassortiment.
• Je helpt bij diverse operationele, commerciële en administratieve taken van de VVV en Delft Marketing.

Profiel

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal en een tweede buitenlandse taal;
• Ervaring met Word, Outlook en Excel;
• Pro-actieve houding, gastvrij, enthousiast en klantgericht;
• Enthousiaste teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;
• Flexibele inzetbaarheid (ook in weekenden en vakanties);
• En natuurlijk een groot Delfts Blauw hart.

Wij worden helemaal blij als je:
-     Ervaring hebt in winkelverkoop en kennis van actuele retail-ontwikkelingen;
-     Vaardig bent met social media.

Aanbod
Delft Marketing biedt je een min/max-contract voor de duur van 12 maanden met optie tot verlenging, een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Recreatie (waaronder collectief pensioen).
Je kunt verder rekenen op leuk werk in hartje Delft met dankbare en blije bezoekers, bezoek aan de mooist denkbare locaties en een gezellig team (al zeggen we het zelf) met nog gezelligere uitjes en inspirerende netwerkevenementen.

Solliciteren?
Ben jij bekend met wat er in Delft te doen is en vind je het leuk om bezoekers te informeren over het bezoekersaanbod van onze stad? Draai je bovendien je hand niet om voor ondersteunende en administratieve werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Stuur je motivatie en CV uiterlijk 6 april 2025 naar Nel van der Maarel (nel@delftmarketing.nl) o.v.v. ‘Informatiemedewerker VVV’. Ook voor meer informatie kun je met haar contact opnemen.
 

Delft Marketing heeft begrip voor acquisitie naar aanleiding van vacatures maar maakt er liever geen gebruik van.